Jak się okazuje dużo przedsiębiorstw stosuje we własnych działaniach wobec dłużników tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina nieco swoim wyglądem i sposobami ściągania długów windykację polubowną. Ważna odrębność polega jednakże na tym, że windykacja miękka charakteryzuje się zdecydowanie większą wyrozumiałością oraz ustępliwością indykatorów wobec osób zadłużonych. Jest ona wykorzystywana najczęściej przez biura informacji gospodarczej i rozpoczyna się od wysłania do osoby zadłużonej ponaglenia do uregulowania długu.

W tego rodzaju wezwaniu jest umieszczona również wiadomość, że na wypadek nieuregulowania należności dłużnik jak również podmiot gospodarczy będzie wpisany na listę dłużników. Jeżeli rzeczywiście takowe ponaglenie nie da pożądanej reakcji, to następnym posunięciem jest zrobienie tego rodzaju wpisu. Należy nadmienić, że taki wpis może owocować problemami w otrzymaniu kredytu jak również w zawarciu umów gospodarczych. Windykacja miękka jest przeważnie wykorzystywana względem takich osób, jakie stosunkowo niedawno się zadłużyły.