Alternatywą dla telefonii stacjonarnej i telefonów komórkowych może być coraz bardziej stosowana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, która pozwala przesyłanie dźwięków za pomocą łączy Internety . Za zastosowaniem telefonii internetowej przemawia dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje większą swobodę wyboru operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , cena za rozmowę internetową jest dużo niższe a w przypadku rozmów wewnątrz tej jednej sieci operatora są bezpłatne.

Korzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet ma również wady . Przede wszystkim aby można było skorzystać z VoIP PSTN trzeba mieć specjalistyczny sprzęt, oprogramowanie oraz możliwość dostępu do sieci internetowej . Sprzęt niezbędny do możliwości rozmów telefonii internetowej jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych czy też sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety często nie działa i w porównaniu z telefonią tradycyjną a także z telefonią komórkową . Jakość rozmów też nie jest rewelacyjna .